Компанія Zoom Video Communications Inc. змінює назву — тепер це Zoom Communications Inc. Її основним продуктом стане ШІ-помічник Zoom AI Companion.
Застосунок AI Companion, вбудований у Zoom Workplace, узагальнює зміст зустрічей, а ще може готувати відповіді електронною поштою і виконувати інші завдання.
Компанія вважає, що з часом це буде цифровий двійник, який можна повністю налаштувати під себе, тож у перспективі співробітники зможуть «працювати лише чотири дні на тиждень».
Zoom продовжить створювати прості у використанні продукти, а одночасно почне перехід до робочої платформи, орієнтованої на штучний інтелект.
До кінця 2020 року через пандемію коронавірусу річний дохід Zoom зріс учетверо — до $777,2 млн. У 2022-му, коли пандемія та карантин добігли кінця, цифри Zoom пішли на спад.